Política de cancelamento

Em caso de contratação por Internet ou Telefone fica reservado ao CONTRATANTE o direito de resilir, unilateralmente, o presente contrato, no prazo de 7(sete) dias a contar do aceite realizado no portal eletrônico (e-commerce) da Contratante (www.institutosantec.com.br) , podendo requerer formalmente através de carta a devolução do valor integral pago. Porém, caso tenha assistido alguma aula, deverá ressarcir a Contratada no importe correspondente ao treinamento iniciado;

Parágrafo Primeiro. O CONTRATANTE deve, no ato da matrícula, fazer o agendamento de todos os treinamentos adquiridos, caso não o faça, terá o prazo máximo de até 90 (noventa) dias para fazer os respectivos agendamentos;

Parágrafo Segundo. Após o transcurso do prazo referido no parágrafo primeiro, o Contratante não terá direito á restituição de quaisquer valores contratados.

Parágrafo Terceiro. Passados os 7 dias, em caso de abandono ou cancelamento de contratação de pacotes promocionais ou cursos em condições especiais, não haverá devolução dos valores pagos.

Não será permitida a devolução do valor pago para o agendamento em caso de desistência ou não comparecimento do aluno.

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